Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op aankopen via liquidstudio.nl en op overeenkomsten die met Liquid Studio worden gesloten.
1. Aanbod en prijzen
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven. Liquid Studio doet haar best om productinformatie, afbeeldingen en prijzen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
2. Bestellingen en betaling
Een overeenkomst komt tot stand nadat de bestelling is geplaatst en door Liquid Studio is bevestigd. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
3. Producten en productie-eigenschappen
Producten van Liquid Studio worden in kleine oplages of op bestelling vervaardigd met verschillende productieprocessen, waaronder 3D-printen en handmatig gieten in beton.
Bij 3D-geprinte producten kunnen fijne laaglijnen, subtiele naden en kleine variaties in oppervlak of detaillering zichtbaar zijn. Deze kenmerken zijn inherent aan het 3D-printproces en maken onderdeel uit van de uitstraling van het product.
Bij handgegoten betonnen producten kunnen kleine verschillen voorkomen in kleur, structuur, poriën en oppervlak. Ook deze natuurlijke variaties horen bij het materiaal en het productieproces.
Liquid Studio controleert ieder product vóór verzending. Bovengenoemde eigenschappen worden niet als gebrek beschouwd voor zover zij binnen de normale producteigenschappen vallen en het product overeenkomt met de omschrijving en getoonde productbeelden. Duidelijke beschadigingen, vervormingen of gebreken die het gebruik of de overeengekomen kwaliteit aantasten vallen hier niet onder.
4. Maatwerk en personalisatie
Voor producten die volgens specificaties van de klant worden vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn, kan het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing zijn. Dit wordt waar relevant vóór aankoop of opdracht duidelijk vermeld. Voor standaardproducten blijft het wettelijke herroepingsrecht van toepassing. European Union
5. Levering
De verwachte levertijd wordt waar mogelijk op de productpagina of tijdens het bestelproces vermeld. Wanneer geen specifieke termijn is overeengekomen, wordt de bestelling binnen de wettelijk geldende termijn geleverd. Indien levering vertraging oploopt, neemt Liquid Studio contact op met de klant. European Union
6. Retouren en terugbetalingen
Voor retouren, annuleringen en terugbetalingen geldt het afzonderlijke Retour- en terugbetalingsbeleid van Liquid Studio. Consumenten hebben bij online aankopen in beginsel 14 dagen bedenktijd, behoudens wettelijke uitzonderingen. European Union
7. Conformiteit en klachten
Liquid Studio staat ervoor in dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die daarop van toepassing zijn. Is een product beschadigd, verkeerd geleverd of vertoont het een gebrek, neem dan contact op via info@liquidstudio.nl.
8. Aansprakelijkheid
Liquid Studio is aansprakelijk voor schade voor zover dit uit de wet voortvloeit. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten.
9. Intellectueel eigendom
Ontwerpen, afbeeldingen, teksten, modellen en overige inhoud van Liquid Studio mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd of commercieel gebruikt, tenzij de wet anders bepaalt.
10. Contact
Voor vragen over bestellingen, producten of deze voorwaarden kun je contact opnemen via:
Liquid Studio
info@liquidstudio.nl